專為易燃易爆環(huán)境設(shè)計(jì)的擴(kuò)音電話
基于SIP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)
實(shí)現(xiàn)不同通信網(wǎng)絡(luò)間基于SIP協(xié)議的信息轉(zhuǎn)換與交互
為應(yīng)急通信系統(tǒng)提供應(yīng)急廣播設(shè)備
專用的應(yīng)急指揮通中心通信調(diào)度設(shè)備
提供尋呼、廣播、對(duì)講、電話、報(bào)警等功能...
提供語音、視頻通信相互轉(zhuǎn)換功能...
集成了擴(kuò)音、對(duì)講、調(diào)度、消防聯(lián)動(dòng)和報(bào)警等多種功能。...
用于實(shí)時(shí)調(diào)度和指揮工作,快速響應(yīng)和協(xié)調(diào)溝通...
語音、視頻、消息、會(huì)議、協(xié)作等多種通信方式融為一體...
整合了語音、視頻、文本等多種溝通方式,...
確保礦工生命安全和煤礦生產(chǎn)安全的重要組成部分...
集緊急電話對(duì)講、廣播和管理調(diào)度的綜合管理系統(tǒng)......
集數(shù)字化、集成化、智能化技術(shù)實(shí)現(xiàn)音視頻通信...
博客
中国联通的cBSS系统,全称为集中业务支撑系统(Central Business Support System),是中国联通的业务支持系统,涵盖了CRM(客户关系管理)、Billing(计费)等BSS(业务支撑系统)域的核心系统。这些系统原本分散在各省份,但通过cBSS系统的集中,实现了统一管理和运营,使得中国联通总部的20大生产系统、31个省份403大区域生产系统能够快速上下互动和联系。
功能
特点
中国联通的CBSS系统,即中央业务支持系统,是一个集成了多个关键功能模块的复杂系统。这些功能模块共同协作,确保了中国联通能够高效地管理其业务流程和服务。以下是CBSS系统的一些主要功能模块:
通过这些功能模块的有机结合,中国联通的CBSS系统能够实现业务流程的自动化和信息化,提高运营效率,降低成本,同时也为客户提供更加优质的服务体验。
中国联通CBSS系统通过以下方式支持虚拟运营商的业务:
集中化管理:CBSS系统实现了核心系统的集中化,包括客户关系管理系统(CRM)和电信企业计费系统(Billing)等,这有助于虚拟运营商进行全国性的集中系统建设,实现业务应用的快速部署与统一交付。
数据支撑:CBSS系统提供了集中的数据管理和分析能力,这对于虚拟运营商来说至关重要。例如,在大数据时代,数据采集、分析与应用需要一套集中系统来支撑,CBSS系统正好满足了这一需求。
业务运营支持:CBSS系统支持虚拟运营商的业务运营,包括客户服务、计费、账务等核心业务流程。它能够确保客户触点不变,进行平滑迁移,同时支持几百套系统的协调对接。
云原生技术:联通云原生平台为CBSS系统提供了强大的技术支持,创造了承载4亿+用户核心业务运营、单一集群规模5W+节点、30W+容器实时调度、30亿次+日调用量的央企超大规模云原生实践。这一技术优势使得CBSS系统能够更好地支持虚拟运营商的业务需求。
数字化转型:CBSS系统的建设是中国联通数字化转型的一部分,它不仅提升了企业自身的运营效率,也为虚拟运营商提供了更加便捷、高效的业务支持。例如,CBSS系统实现了核心系统全网发版不停机,完成了异地双活能力建设,确保了系统的稳定可靠。
开放中台能力:CBSS系统开放了超过3万个中台能力,高效支撑前端应用,这为虚拟运营商提供了丰富的业务功能和应用场景,有助于他们快速推出新的业务和服务。
通过这些方式,中国联通CBSS系统为虚拟运营商提供了全面的业务支持,帮助他们在竞争激烈的市场中取得成功。
中国联通CBSS系统在数字化转型中扮演着至关重要的角色,主要体现在以下几个方面:
综上所述,中国联通的CBSS系统在数字化转型中起到了关键的支撑和引领作用,不仅提升了业务运营的效率和质量,还促进了公司的数字化转型进程,为实现更高层次的数字化运营服务奠定了坚实基础。
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