智能網(wǎng)通信行業(yè)趨勢(shì)如何？前景如何？

一、智能网的定义和特点

1、智能网的定义

智能网（Intelligent Network，IN）是在通信网上快速、经济、方便、有效地生成和提供智能业务的网络体系结构。它是在原有通信网络的基础上为用户提供新业务而设置的附加网络结构，其最大特点是将网络的交换功能与控制功能分开。

2、智能网的特点

• 交换与控制功能分离：智能网将网络的交换功能与控制功能分开。交换中心只完成基本的接续功能，而在电信网中另设一些新的功能节点（如业务控制点SCP等），由这些功能节点协同原来的交换中心共同来完成智能业务。
• 以计算机和数据库为核心：智能网是以计算机和数据库为核心的网络体系。业务控制点（SCP）通常由大、中型计算机和大型数据库组成，完成各种智能业务的实现。它接受业务交换点（SSP）送来的信息，向数据库查询并向SSP发出处理的信令。
• 快速提供新业务：在不改变现行电信网硬件结构的条件下，能够快速、方便、灵活、经济、有效地生成和实现各种新业务。例如，在原有通信网络中采用智能网技术可向用户提供业务特性强、功能全面、灵活多变的移动新业务。
• 业务范围广泛：智能网的目标是为所有通信网络提供满足用户需要的新业务，包括PSTN、ISDN、PLMN、Internet等。可以为各种通信网服务，如公共电话交换网（PSTN）、公众分组交换数据网（PSPDN）、综合业务数字网（ISDN）、宽带综合业务数字网（B-ISDN）、移动通信网（GSM、CDMA等）。
• 标准化的结构和协议：借助于先进的No.7信令网和大型集中式数据库的支持，通过标准化的结构和协议，将网络的交换功能与控制功能相分离。例如，把电话网中原来位于各个端局交换机中的网络智能集中到新设的功能部件——由中小型计算机组成的智能网业务控制点上，完成智能呼叫处理。

二、智能网的应用

是智能网的一些主要应用领域：

1、固定智能网业务

• 被叫集中付费（800业务）：被叫用户付费的业务，适用于商业用户的业务推销和联络。
• 自动记账卡业务：提供多种计费方式，如主叫付费、被叫付费、主叫被叫分摊付费、第三方付费或信用卡付费等。
• 大众呼叫（900业务）：用户拨通特定号码字头的电话号码，就能获得某种信息或可以进行咨询的服务。
• 广域集中小交换机业务（WAC业务）：用户可以享受市内专用小交换机的一切功能，而不用设置专用小交换机。
• 通用号码业务：给有多个分号的企业分配一个通用的电话号码来受理业务。

2、移动智能网业务

• 预付费业务：用户预先支付费用，适用于手机用户的充值、计费等。
• 移动虚拟专用网业务（VPN）：利用公用电信网资源，通过程控网络节点中的软件控制向大型企业的用户提供非永久的专用网络业务。
• 分时分区业务：根据不同的时间段或地理位置提供不同的服务或计费策略。

3、综合智能网业务

• 综合智能网系统：能同时支持INAP、CAMEL和WIN规范，提供的智能业务可以覆盖固定电话网、GSM网和CDMA网，使得三种网络中的用户如同在同一个网络中使用智能业务。

4、其他应用

• 智能网联汽车应用服务：包括移动通信联网服务（如车载信息娱乐、车载通话、定位导航等）和信息服务类应用（如智能座舱、智慧客服、智慧营销等）。
• 云智能网（CSN）：实现了不同地域VPC之间、VPC与本地数据中心之间的高性能、低延迟的网络互通，具有全网多点互联、路由自动学习与发布、链路选优等能力。

智能网作为现代通信网络的重要组成部分，其发展对于提升通信服务质量、促进新业务的快速推出具有重要意义。随着技术的不断革新，智能网的应用范围和影响力将进一步扩大，为用户带来更加丰富和便捷的通信体验。

三、智能网与传统电信网络的比较

智能网相对于传统电信网络，在多个方面展现出显著的优势：

• 技术基础：智能网运用了传感器技术、计算机技术以及通信技术，实现了信息的智能化采集、传输、处理和应用。相比之下，传统的信息网络主要基于传统的通信协议和数据传输方式，技术基础较为落后。
• 智能化程度：智能网的核心特点是智能化，能够自动识别和处理信息，而传统信息网络在智能化方面程度较低，主要依赖传统的数据传输和处理方式。
• 网络结构：智能网具有更加灵活的网络结构，可以根据应用需求进行动态调整，增强了网络的适应性和可靠性。传统网络结构通常固定，对新兴应用场景的适应能力较差。
• 业务提供能力：智能网能够提供更加丰富和灵活的业务，如语音数据综合业务和跨网融合业务。而传统网络在业务提供能力上相对有限，难以满足多样化的用户需求。
• 开放性：智能网的开放性较强，可以向第三方应用软件开发商提供统一的接口，实现网络资源的共享和开放。传统网络则相对封闭，限制了第三方开发者的参与和创新。
• 成本效益：智能网在组网规模、扩展能力、可靠性、成本、部署速度方面拥有显著优势，是网络技术升级的产物，提供了一种颠覆原有网络架构的新模式。
• 服务质量：智能网能够提供更高质量的服务，如通过智能控制实现数据业务的预付费、VPN等，以及为数据业务提供智能控制，满足用户对安全性和个性化服务的需求。

综上所述，智能网在技术基础、智能化程度、网络结构、业务提供能力、开放性、成本效益和服务质量等方面均优于传统电信网络，更能适应现代通信的需求和挑战。

四、智能网在提供个性化服务的应用案例

智能网通过利用先进的数据分析和机器学习技术，能够为用户提供更加精准和个性化的服务。以下是一些具体的应用案例：

• 搜索引擎的个性化搜索服务：搜索引擎通过分析用户的搜索历史和点击行为，对用户的兴趣和偏好进行建模，然后根据用户的个性化需求，将相关度较高的信息资源排在前面进行显示。这样的个性化搜索服务能够提高用户的搜索效率，让用户更快地找到自己需要的信息。
• 社交媒体平台的个性化推荐服务：社交媒体平台通过分析用户的好友关系、兴趣圈等信息，为用户推荐符合其兴趣和偏好的内容，从而提升用户对平台的粘性和用户体验。
• 电子商务平台的个性化推荐服务：电子商务平台通过分析用户的购买历史、浏览记录等信息，为用户推荐符合其购买倾向和偏好的商品，提供更加个性化的购物体验。这样的个性化服务不仅可以提高用户的购买转化率，还能够提升用户对平台的满意度和忠诚度。
• AI智能营销与个性化服务：AI智能营销通过整合线上线下多渠道数据，包括消费行为、社交偏好、位置信息等，建立多维度标签体系，刻画客户特征，并利用数据挖掘和机器学习算法分析客户画像，洞察客户需求和行为模式。这些数据分析结果可以用于提供个性化的产品和服务，以及优化服务流程，提升客户体验。
• 在线客服业务架构的智能化：在线客服业务架构通过引入智能化技术，如智能机器人、智能推荐系统等，实现在线客服的自动化与个性化，提高服务效率和质量。同时，利用大数据分析客户行为数据，不断优化在线客服业务架构，提升客户满意度和忠诚度。

这些应用案例展示了智能网在提供个性化服务方面的广泛应用和显著成效，它们不仅提升了用户体验，还为企业带来了更高的运营效率和客户满意度。随着技术的不断进步，未来智能网在个性化服务领域的应用将更加深入和广泛。

五、智能网在未来通信行业中的发展趋势是如何体现的

1、智能网的定义和作用

智能网（Intelligent Network，简称IN）是一种在原有通信网络基础上为用户提供新业务而设置的附加网络结构。它的最大特点是将网络的交换功能与控制功能分开，使得网络能够提供业务特性强、功能全面、灵活多变的移动新业务。智能网的目标是为所有通信网络提供满足用户需要的新业务，包括PSTN、ISDN、PLMN、Internet等，智能化是通信网络的发展方向。

2、智能网在未来通信行业中的发展趋势

• 技术创新和融合：随着技术的不断进步，智能网行业的市场规模预计将持续增长。智能网的应用领域将进一步拓宽，为各行各业提供更加智能化的解决方案，推动产业转型升级。同时，行业竞争将日趋激烈，企业需要不断提升核心竞争力以应对市场挑战。
• 边缘计算和网络智能化：边缘计算的出现改变了传统云、网相互的独立性，使得边缘计算的效率、可信度与网络的带宽、时延、安全性、隔离度等都将发生深度耦合，只有实现算网一体才能提供高效服务。在云网协同时代，网络是以云为中心，从云的视角看“一云多网”，对网络的主要需求为连通性及开放性，对服务质量的要求是尽力而为，网络是成本中心。而在算网一体时代，网络则是以用户为中心，从用户的视角看“一网多云”，网络需要支持低时延及安全可信，对服务质量的要求是确定性，同时，网络转变为价值中心。
• AI与通信的深度融合：AI技术被认为是最具颠覆性的技术之一，将提高通信网络的智能化水平。未来6G内生智能将成为通信行业与人工智能深度融合的产物，不仅将提升通信网络性能，也将推动新模式、新业态的出现。因此，我们有理由相信，随着内生AI不断发展，AI将带来一个更加智能、高效的6G通信时代，为未来的通信行业带来革命性的改变。
• 物联网和智慧城市的发展：物联网（IoT）继续在整个经济领域扩张，重塑整个行业。物联网很可能进入医疗保健行业，并继续在建筑行业中发挥作用。此外，物联网和智慧城市的概念也越来越流行，越来越多的城市开始践行这一理念，并大力投资智慧城市项目。这个概念与物联网密切相关，可用于有效监控交通或公共交通。此外，物联网还可以处理可持续性问题，这也是智慧城市的一部分。

综上所述，智能网在未来通信行业中的发展趋势体现在技术创新和融合、边缘计算和网络智能化、AI与通信的深度融合以及物联网和智慧城市的发展等方面。这些趋势将推动通信行业向更加智能化、高效化的方向发展，为社会经济的数字化转型提供强大的支撑。