全面剖析固移融合：機(jī)遇、挑戰(zhàn)與發(fā)展藍(lán)圖

一、固移融合的概念

固移融合（Fixed Mobile Convergence，简称FMC）是指通过固定网络与移动网络之间的融通、合作，从而实现全业务及融合业务的经营。这种融合使得用户可以使用一个终端（可能是手机、PC或固定电话），自由使用固网或移动网。固移融合的目标是提供与接入技术无关的网络能力，允许用户从任何终端（固定或移动）上，通过任何兼容的接入点，访问完全相同的业务，包括漫游时也能享用相同的业务。

二、固移融合在多个层面的具体体现

1、技术层面的融合  

接入网络融合：

• 在接入技术方面，固移融合通过多种方式实现。例如，固定无线接入（FWA）技术是一种典型代表，它利用移动通信的基站，通过无线信号将宽带服务提供给用户，就像用户通过移动网络获取高速的固定宽带服务一样。如5G FWA可以提供高速率的宽带接入，其峰值速率能够达到吉比特每秒（Gbps）级别，这使得用户在没有传统有线宽带接入的情况下，也能享受高质量的固定网络服务。
• 同时，Wi - Fi和移动网络的融合也是重要的趋势。许多智能手机和平板电脑可以自动在Wi - Fi和移动数据网络之间切换。当设备处于Wi - Fi覆盖范围内，优先使用Wi - Fi进行数据传输，以降低费用和提高传输效率；当离开Wi - Fi覆盖范围时，无缝切换到移动网络，确保通信的连续性。

核心网络融合：

• 基于IP多媒体子系统（IMS）的核心网络融合是固移融合的关键技术之一。IMS为固定和移动的语音、视频、多媒体等多种业务提供了统一的会话控制和管理功能。例如，在IMS架构下，用户进行语音通话或者视频通话时，无论是通过固定电话还是移动电话发起，都能够在统一的控制平台下进行呼叫建立、路由选择、媒体协商等操作，使得不同终端之间的通信更加顺畅和高效。

2. 业务层面的融合

统一通信业务：

• 统一通信是固移融合业务的重要体现。它将语音、视频、即时通讯、电子邮件等多种通信方式整合在一起。例如，企业用户可以在电脑（固定终端）上使用即时通讯软件与同事交流工作，当需要离开座位或者外出时，通过手机（移动终端）上的相同软件，能够继续查看聊天记录、接收新消息并且进行语音或者视频通话。一些统一通信平台还支持多方视频会议，参会者可以通过固定的会议室视频设备或者移动设备随时随地加入会议，共享文档、演示文稿等资料。

融合增值业务：

• 在增值业务方面，固移融合也带来了新的机会。比如融合位置服务，用户在使用移动设备时，其位置信息可以与固定场所的相关服务相结合。以智能旅游为例，游客在景区内（通过移动设备定位）可以接收景区内固定设施（如景点介绍牌通过固定网络连接）发送的详细景点信息、语音讲解等服务，同时可以通过移动设备进行在线购票、预约餐饮等操作。

3. 终端层面的融合

多模终端设备：

• 市场上出现了越来越多的多模终端设备，这些设备能够同时支持多种通信模式。例如，智能手机不仅支持多种移动通信标准（如4G LTE、5G），还能够通过Wi - Fi连接固定网络，并且可以与蓝牙设备（如耳机、键盘等）进行通信。此外，一些智能手表也具备类似的功能，它可以通过蓝牙与手机连接，共享手机的移动网络，同时自身也能连接Wi - Fi网络，实现独立的通信功能，如接收和发送短信、语音通话等。

终端功能融合：

• 终端设备在功能上也实现了融合。以智能音箱为例，它可以通过Wi - Fi连接固定网络，接收用户的语音指令，如播放音乐、查询天气等。同时，它还可以与移动设备进行联动，例如当手机收到短信或者通知时，智能音箱可以进行语音播报；用户也可以通过手机对智能音箱进行远程控制，如添加播放列表等。

4、 运营管理层面的融合

运营模式创新：

• 对于运营商来说，固移融合促使其改变运营模式。传统的固定通信和移动通信业务分别运营的方式逐渐被打破，运营商开始建立统一的业务平台、客户服务体系和营销渠道。例如，运营商推出的融合套餐，将固定宽带、移动语音通话时长、移动数据流量等多种业务组合在一起，以更优惠的价格提供给用户，同时用户可以在一个账单中查看所有业务的消费情况。

产业链协同合作：

• 固移融合的发展也带动了产业链上下游企业之间的协同合作。网络设备制造商需要提供同时支持固定和移动网络接入的设备；终端设备制造商要生产符合固移融合要求的多模终端；软件开发商则要开发能够在多种终端和网络环境下运行的应用程序。例如，为了实现一个跨终端的视频会议应用，需要网络设备提供稳定的带宽和低延迟的传输，终端设备提供良好的音视频编解码功能，软件开发商则要优化应用程序在不同终端上的用户体验。

三、固移融合的应用实例

固移融合（固定通信与移动通信融合）在很多场景都有广泛的应用，以下是一些具体的实例：

1、企业办公场景

统一通信平台

• 许多企业利用固移融合技术构建统一通信平台。例如，企业员工可以使用自己的手机号码或者固定电话号码接听和拨打电话，而在后台，这些通信方式被整合在一起。当有外部客户来电时，呼叫可以同时或按顺序在员工的固定电话和手机上振铃。
• 比如，一家跨国公司的客服中心，客服人员在办公室时主要使用固定电话处理客户咨询，但当他们离开座位或者外出时，通过固移融合的呼叫转移功能，来电可以自动转接到他们的手机上。这样既保证了在办公室高效办公，又不会错过任何重要客户来电。
• 此外，企业内部的即时通讯软件也与固移融合紧密相关。员工可以在电脑（固定设备）上通过即时通讯软件与同事交流，当需要紧急沟通或者外出时，又能通过手机端的软件接收和发送消息，甚至进行语音或视频通话。

视频会议系统

• 在企业召开视频会议时，固移融合发挥着重要作用。参会人员可以通过固定的会议室视频会议终端（连接企业内部网络）参与会议，同时，一些无法到达会议室的人员，如出差在外的员工，可以使用移动设备（如手机、平板电脑）通过移动数据网络或Wi - Fi接入会议。
• 例如，一家设计公司在讨论重要项目方案时，位于总部会议室的设计团队通过固定的高清视频会议设备展示设计图纸和细节，而在外地与客户沟通的设计师则使用手机加入会议，实时分享客户的意见和需求，实现了固定和移动设备在视频会议中的无缝融合。

2、智能家居场景

家庭安防系统

• 固移融合使得家庭安防系统更加智能和便捷。当安装在家庭门口的智能摄像头（通过Wi - Fi连接固定网络）检测到异常情况时，除了在家庭内部的固定监控设备上发出警报，还可以通过移动网络将警报信息发送到用户的手机上。
• 例如，当有陌生人在门口徘徊，智能摄像头会抓拍照片并将信息和视频片段发送到用户手机上，用户可以通过手机远程查看情况，甚至可以通过手机与门口的智能门铃进行语音通话，警告陌生人或者与快递员等进行沟通。
• 智能门锁也可以与固移融合技术结合。用户可以通过手机APP（移动应用）远程控制门锁，同时，当门锁出现异常开启情况时，也能通过固定网络将信息反馈到家庭网关，再通过移动网络通知用户。

智能家电控制

• 利用固移融合，用户可以在离开家时通过手机控制家中的智能家电。例如，在上班途中，用户可以通过手机APP关闭忘记关的空调，或者提前启动洗衣机进行洗衣程序。
• 智能音箱也是固移融合的一个体现。用户可以通过语音指令（在固定位置的智能音箱接收）控制智能家居设备，同时也可以通过手机APP进行更复杂的设置和远程控制。比如，用户可以在手机上设置智能音箱的闹钟功能，当回到家后，又可以通过语音指令让智能音箱播放音乐。

3、医疗行业场景

远程医疗

• 医生可以通过固定在医院的专业医疗设备（如高清医疗影像设备）为患者进行诊断，同时，借助移动设备（如平板电脑）和移动网络，将诊断结果和治疗方案及时传达给患者或者患者所在地的医护人员。
• 例如，在一些偏远地区的医疗点，当地医护人员可以使用移动设备采集患者的基本生理数据（如血压、血糖等），然后通过移动网络将这些数据发送到城市大医院的专家手中。专家通过固定在医院的专业诊断系统分析数据，并通过视频通话（固移融合的通信方式）与当地医护人员和患者沟通，给出治疗建议。
• 此外，对于一些需要长期康复的患者，医生可以通过固移融合的方式进行远程康复指导。患者在家中通过移动设备与医生进行视频通话，医生可以观察患者的康复动作，同时患者也可以通过固定的康复设备（如康复机器人）记录数据并反馈给医生。

医院内部通信与管理

• 在医院内部，医护人员可以使用固定的内部通信系统（如病房的呼叫系统）进行紧急呼叫和信息传递，同时，他们也可以通过移动设备（如医用PDA）接收患者的检查报告、病历等信息。
• 例如，护士在病房通过固定的呼叫按钮接收患者的呼叫，然后通过携带的移动PDA查看患者的详细病历和治疗计划，提高了医护工作的效率和准确性。医院管理人员也可以通过固移融合的方式，在办公室通过固定终端查看医院的整体运营数据，同时在外出视察时通过移动设备及时处理紧急事务。

四、固移融合提升用户体验的具体表现

固移融合是指固定网络和移动网络的深度融合，它通过整合两者的优势，为用户提供更加高效、便捷的网络服务。在提升用户体验方面，固移融合主要表现在以下几个方面：

• 高速网络接入：固移融合网络能够向单个用户提供固定和移动网络千兆接入能力，具有超大带宽、超低时延和先进可靠等特征。这意味着用户可以享受到更快的上网速度，无论是在家中还是外出，都能保持稳定的网络连接。
• 智能化社区建设：依托双千兆网络，固移融合可以实现人脸识别安防、远程开门控制等功能，推动智能化社区建设，提升小区品质，满足业主的美好生活需求。
• 丰富的应用场景：固移融合网络能够支持AR/VR、超高清视频等高带宽应用的融入生产和生活，为用户提供更加丰富的应用体验。
• 提升网络覆盖能力：通过宏站、微站、室分、室分综合覆盖等全场景产品的组合，固移融合网络极大地提升了网络覆盖能力，充分释放了用户流量需求，显著提升了用户体验。
• 降低网络运营成本：固移融合优化网络共享资源，降低了网络运营成本，使得运营商能够提供更具竞争力的服务，同时也为用户带来了更好的资费优惠。
• 智慧家庭体验：固移融合网络支持全屋光宽带、宽视界、智能窗帘、扫地机器人等智能业务体验，为用户提供放心消费环境，探索智慧家庭生活。
• 5G技术的融合应用：固移融合网络支持5G技术的融合应用，如5G超高清制播云技术，为用户提供超高清固移融合视频观影的极致体验，支持内容批量注入，Web化发布，运营多种打包策略，产品上市灵活，多维度报表支持智慧运营，云服务集中监控分段维护，保障视频业务的极致体验。

综上所述，固移融合在提升用户体验方面的具体表现包括提供高速稳定的网络接入、智能化社区建设、丰富的应用场景、提升网络覆盖能力、降低网络运营成本、智慧家庭体验以及5G技术的融合应用等，这些都为用户带来了更加便捷、高效和丰富的网络服务体验。

五、固移融合对传统电信运营商带来哪些挑战和机遇

1、固移融合对传统电信运营商的挑战

固移融合，即固定网络与移动网络的融合，对传统电信运营商带来了一系列挑战。首先，技术升级迭代和产品开发的风险增加，需要投入大量资金和人力资源进行研发和更新。其次，人才和资本壁垒较高，运营商需要培养或引进具备新技能的人才，同时确保有足够的资金支持技术革新。此外，信息安全问题也是一个重要挑战，随着网络融合的加深，保障用户数据安全变得更加困难。最后，严格的行业监管也对运营商构成挑战，需要遵守更多的法律法规，确保合规经营。

2、固移融合对传统电信运营商的机遇

尽管固移融合带来了挑战，但也为传统电信运营商带来了新的机遇。首先，固移融合可以提高业务灵活性和竞争力，通过整合固定和移动网络，运营商可以提供更丰富的服务，满足用户的多元化需求。其次，5G技术的发展促进了固移融合，5G网络的高带宽和低延迟特性为固移融合提供了技术支持，推动了新业务的发展。此外，固移融合可以帮助运营商拓展新的市场，例如通过提供一体化的通信服务，吸引更多的用户。最后，固移融合还有助于运营商实现业务创新，通过融合不同的网络技术和服务，可以开发出新的商业模式和盈利点。

综上所述，固移融合对传统电信运营商既是挑战也是机遇，运营商需要克服技术和市场的障碍，同时抓住融合带来的新机遇，以实现可持续发展。

六、固移融合的安全性风险

固移融合是指固定网络和移动网络的深度融合，它涉及到网络架构、服务模式、业务应用等多个方面的变化。在安全性方面，固移融合可能会面临以下几个潜在风险：

• 网络安全威胁的复杂性增加：随着全IP技术的引入，固定网络中的一些安全威胁和漏洞也被引入到移动通信网络中。这使得融合环境下移动通信网络所面临的安全威胁更加复杂多样。
• 现有安全技术的局限性：现有移动通信网络安全技术可能无法完全应对融合带来的挑战，而IP网络安全技术也不适用于资源受限的移动通信网络。因此，需要探索适合移动通信网络的安全防护技术和解决方案。
• 融合环境中的特殊性和复杂性：融合环境中移动通信网络安全威胁的特殊性、复杂性要求开发新的安全防护技术和解决方案。这包括对移动终端、网络设备、应用程序等的安全加固，以及对网络流量、数据传输等的监控和管理。
• 信息物理系统的安全风险：随着物联网、云计算、大数据等信息技术的发展，油气储运等行业的信息物理系统安全风险也在增加。这些系统的安全风险不仅仅与物理空间相关，还与信息空间的通信、计算等相互关联，存在多元风险及挑战。
• 融合通信安全的挑战：融合通信安全面临的挑战包括统一UC工具的安全需求、保护UC环境免受凭据威胁和拒绝服务攻击、保护UC安全免受劫持等。组织需要构建一个统一的安全策略，其中包含所有UC组件的安全要求。
• IMS网络融合接入的安全威胁：IMS网络融合接入可能面临的安全威胁包括攻击者利用网络接口、微服务、终端设备、SIP协议进行攻击。这要求对关键信息进行保护，保证通信的完整性、机密性和可用性，及时发现、处理和防范安全事件。

综上所述，固移融合在安全性方面的潜在风险是多方面的，需要综合考虑网络架构、技术应用、业务模式等多个因素，采取相应的安全防护措施来应对。

七、固移融合的发展趋势

固移融合的发展趋势如下：

1、网络层面

• 基础设施共享共建：随着技术的进步，固定网络和移动网络将更多地共享基础设施，如基站、管道、机房等，以降低建设成本和提高资源利用率。例如，5G网络建设中，部分基站可同时支持固定无线接入和移动接入，减少重复建设。
• 网络架构融合深化：核心网将进一步融合，基于IP多媒体子系统（IMS）等统一的网络架构，实现固定和移动网络在控制层面和传输层面的深度融合，提供统一的会话控制、资源管理和移动性管理等功能，使网络更加灵活和高效。

2、业务层面

• 业务融合多样化：固定和移动业务将深度融合，不再有明显的界限。除了传统的语音、短信、数据业务融合外，还会出现更多融合多媒体、物联网、云计算等技术的创新业务。如视频通话可在固定网络和移动网络间无缝切换，智能家居设备可通过固定或移动网络进行远程控制。
• 服务体验一体化：用户无论使用固定终端还是移动终端，无论在何处接入网络，都能获得一致的业务体验，包括服务质量、业务功能、操作界面等方面。例如，用户在电脑上未完成的下载任务，可在手机上继续进行，且进度和体验保持一致。

3、终端层面

• 多模终端普及化：支持多种网络接入方式的融合终端将更加普及，如同时具备5G、Wi-Fi、蓝牙等功能的智能手机、平板电脑、笔记本电脑等。用户可根据网络环境和自身需求自动或手动选择最佳的接入方式，实现无缝切换和高效通信。
• 终端智能化发展：融合终端将具备更强的智能处理能力，能够自动感知网络状况、用户行为和业务需求，进行智能的网络选择、流量管理和业务适配。例如，当用户进入家庭Wi-Fi覆盖范围时，终端自动切换到Wi-Fi网络，并对正在进行的业务进行优化调整。

4、运营管理层面

• 运营模式创新：运营商将从传统的固定和移动业务分别运营向融合运营转变，打破部门壁垒，建立统一的运营管理体系，实现资源的统一调配、业务的统一推广和客户的统一服务，提高运营效率和服务质量。
• 产业链协同合作：固移融合将促使产业链上下游企业加强协同合作，包括网络设备制造商、终端设备制造商、软件开发商、内容提供商等。各方将共同打造融合的生态系统，推出更多满足用户需求的融合产品和解决方案，实现互利共赢。

5、市场竞争层面

• 竞争加剧与合作并存：固网运营商和移动运营商之间的竞争将更加激烈，同时也会出现更多的合作机会。为了在固移融合市场中占据优势，运营商可能会通过并购、合作等方式扩大规模和资源，提升竞争力。例如，一些固网运营商和移动运营商联合推出融合套餐，吸引用户。
• 跨行业竞争凸显：随着固移融合的发展，通信行业与互联网、有线电视等行业的边界将进一步模糊，来自不同行业的企业可能会进入固移融合市场，加剧市场竞争。例如，互联网企业可能利用其在内容和应用方面的优势，推出融合通信服务。

6、应用场景层面

• 家庭场景智能化：在家庭中，固移融合将实现家庭宽带、固定电话、移动电话、智能家居设备等的互联互通和协同工作。用户可以通过手机远程控制家中的电器、安防设备等，也可以在固定电视上观看移动设备上的视频内容，打造更加智能、便捷的家庭生活环境。
• 企业场景高效化：企业将广泛采用固移融合的统一通信解决方案，实现语音通信、视频会议、即时通讯、文件共享等多种业务的融合应用，提高企业内部沟通效率和协作能力，降低通信成本和运营成本。例如，员工可以在办公室使用固定电话或电脑进行视频会议，也可以在外出时通过移动设备加入会议。
• 行业应用创新化：在医疗、交通、能源等行业，固移融合将催生出更多的创新应用。如远程医疗中，医生可以通过固移融合网络实时获取患者的生命体征数据并进行诊断；智能交通系统中，车辆可以通过固定和移动网络与交通管理中心进行实时通信，实现交通流量的优化和安全管理。

八、结论

固移融合是电信行业发展的重要方向，它通过融合固定网络和移动网络的优势，为用户提供更加灵活、安全、高效的通信服务。随着技术的不断进步，固移融合的应用场景将越来越广泛，为社会的数字化转型提供强有力的支持。