MIS系統(tǒng)全概述及應(yīng)用案例

MIS系统的定义和功能

MIS（管理信息系统）是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。它主要用于描述企业内部电脑系统，提供与企业商业操作相关的信息，并辅助企业进行管理决策和日常运营。

MIS系统的核心技术

MIS系统的核心技术包括CS（Client/Server—客户端/服务器）架构和BS（Browser/Server—浏览器/服务器）架构。传统的MIS系统依赖于专门的操作环境，而BS架构则不需要专门的操作环境，在任何地方，只要能上网，就能够操作MIS系统。

MIS系统的应用领域

MIS系统适用于各种类型的企业和组织，无论其规模大小、行业背景如何。特别是那些需要处理大量数据、进行复杂决策和协调多个部门工作的企业，更需要建立完善的管理信息系统来提高运营效率和管理水平。常见的适用企业包括制造业、零售业、金融业、服务业等。

MIS系统在现代企业中的具体职能

MIS系统（Management Information System，管理信息系统）是现代企业中不可或缺的组成部分，它通过整合计算机技术、网络通信设备以及其他办公设备，实现对企业信息的有效管理和利用。MIS系统的主要职能包括：

• 数据处理功能：MIS系统能够对企业的各类数据进行收集、存储、处理和维护，确保数据的准确性和可靠性。
• 计划功能：系统根据企业的实际情况和目标，提供生产计划、财务计划、采购计划等，帮助企业制定合理的经营策略。
• 控制功能：MIS系统监控企业的运营状况，通过对比实际表现与预定目标，发现偏差，分析原因，并提出改进措施。
• 预测功能：利用数学模型和统计方法，对企业的未来发展趋势进行预测，为企业决策提供科学依据。
• 辅助决策功能：MIS系统通过分析大量数据，为企业决策者提供优化方案，帮助企业做出更加合理的决策。
• 信息管理：MIS系统负责企业信息的整理、分类和存储，确保信息的有效流通和利用。
• 组织协调：MIS系统协助企业内部各部门之间的沟通和协作，提高工作效率和协同效果。
• 资源管理：MIS系统对企业的人力、物力、财力、设备、技术等资源进行管理，优化资源配置，提高资源利用效率。
• 风险管理：MIS系统能够识别和评估企业面临的潜在风险，帮助企业采取预防和应对措施，降低风险损失。
• 客户关系管理：MIS系统通过收集和分析客户信息，帮助企业更好地理解客户需求，提升客户满意度和服务质量。

综上所述，MIS系统在现代企业中扮演着至关重要的角色，它通过提供全面的信息管理和决策支持，帮助企业提高管理效率和竞争力。

MIS系统的BS架构与CS架构的区别

1、硬件环境要求

• BS架构：不需要安装客户端，只需要在客户机上安装一个浏览器，对硬件要求较低，可以实现跨平台。
• CS架构：需要安装客户端，通常建立在局域网中，对硬件要求较高，需要相同的操作系统，可能需要为不同操作系统开发不同的版本。

2、系统维护与升级

• BS架构：维护简单方便，通过修改网页即可实现所有用户的更新，适合快速迭代和更新。
• CS架构：维护成本较高，需要专业的技术人员完成，每一个客户端软件都需要进行升级更新，更新过程较为繁琐。

3、安全性

• BS架构：建立在广域网上，面向不可知的用户，对安全的控制力较弱，需要额外的安全措施。
• CS架构：一般面向相对固定的用户群，程序更加注重流程，可以对权限进行多层次校验，提供了更安全的存取模式，对信息安全的控制能力很强。

4、用户体验

• BS架构：客户端与服务端的交互是请求响应式，需要动态刷新页面，响应速度较慢，个性化定制能力较弱。
• CS架构：客户端进行大量的业务处理然后交给服务端，所以客户端的响应速度比较快，操作界面能满足客户的个性化需求。

5、个性化功能

• BS架构：软件的个性化特点明显降低，难以实现传统模式下的特殊功能要求。
• CS架构：操作界面漂亮、形式多样，可以充分满足客户自身的个性化要求。

6、应用场景

• BS架构：适用于大规模用户需要通过浏览器远程访问应用程序的场景，例如Web应用、电子邮件系统等。
• CS架构：适用于对性能和响应时间有较高要求的应用场景，例如图形处理软件、游戏等。

综上所述，BS架构的优势在于其跨平台性、维护便捷性和快速更新能力，而CS架构的优势在于其高性能、强大的个性化定制能力和较高的安全性。选择哪种架构取决于具体的应用需求和资源条件.

MIS系统在零售业中的应用案例

1、曼哈特Active管理信息系统

曼哈特公司推出的曼哈特Active管理信息系统软件，旨在帮助企业解决供应链管理中的现实问题。该系统通过集成仓库执行系统（WES），使得零售商能够有效地提供新一代顾客服务体验。系统的应用使得企业能够向信息化方向发展，实现信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环，从而带来更高的经济效益。

2、上海汇金百货E-MEC数字化应用

上海汇金百货采用了E-MEC数字化系统，该系统实现了线上线下商品信息的一致性，支持电子开单、电子卡券领用、POS对接、APP对接等功能。系统后台以MIS系统、CRM系统、结算系统等为支撑，实现大数据分析，为经营者提供多层次、全方位的数据决策，形成了线上线下“商品通、库存通、销售通、会员通、营销通及支付通”等六大业务亮点。

3、零售商店数据库应用系统(GrocerMIS)

GrocerMIS是一个用于管理零售商店业务的软件系统，目的是提高零售商店的运营效率和管理水平。系统通过整合资源、优化流程、降低成本等方式实现商业价值最大化。GrocerMIS支持商品信息、供应商信息、客户信息等基础数据的录入，提供灵活的查询条件，支持模糊查询和组合查询，方便用户快速查找所需数据。系统还支持数据的修改、删除和更新操作，保证数据的一致性和准确性。

以上案例展示了MIS系统在零售业中的多样化应用，它们通过提供实时、准确的业务数据和统计分析，帮助管理者做出科学、合理的决策，优化商品结构、降低成本、提高客户服务质量，从而提升零售商店的市场竞争力。

MIS系统的发展趋势

随着互联网技术的高速发展，基于Web的MIS系统成为网络时代的新一代管理信息系统，前景极为乐观。这些系统不仅可以用于高层决策，而且可以用于进行普通的商务管理，通过用户的具名登录（或匿名登录），以及相应的权限控制，可以实现在远端对系统的浏览、查询、控制和审阅。

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